Si le clavier de votre ordinateur se met à ne plus taper, cela ne veut pas forcément dire qu’il est hors service. Quelques réflexes simples comme vérifier les mises à jour de votre matériel peuvent l’aider à fonctionner de nouveau.

Restez informée

Les raisons qui font que vos touches ne fonctionnent plus ou que tout est bloqué peuvent dépendre de nombreux éléments : ancienneté, problème de branchement, absence de mise à jour… Prenez le temps de faire le tour de votre clavier. Il arrive en effet très souvent que le problème soit mineur et qu’il ne nécessite pas de réparation pour fonctionner à nouveau.

Pour commencer, vérifiez que votre clavier est bien branché à votre ordinateur ou s’il a des piles, s’il se connecte bien via le Bluetooth. Nettoyez aussi vos touches avec un chiffon et redémarrez l’ordinateur. Ce simple geste peut parfois suffire à refaire fonctionner le clavier.

Vérifiez que votre clavier d’ordinateur est à jour

Si vous avez un clavier intégré comme sur un modèle portable ou séparé, pensez aussi à vérifier qu’il possède la dernière mise à jour disponible. Ne pas effectuer une mise à jour peut impacter le fonctionnement de nombreux appareils. Pour vérifier s’il est à jour, allez dans la section « Paramètres » de votre ordinateur, symbolisée par la roue dentée. Puis cliquez sur « Mises à jour et sécurité » puis sur « Windows Update ». Sur certains ordinateurs, cette vérification se fait en allant dans « Paramètres », puis dans la section « Périphériques ».

Si le clavier ne fonctionne toujours pas malgré la vérification de tous les éléments, d’autres mesures doivent être prises. Vous pouvez apporter votre ordinateur chez un réparateur agréé qui prendra le temps de démonter votre accessoire pour trouver l’origine du problème. Selon les réparateurs, le prix peut aller de 49 € à plus de 80 € pour le réparer. Cependant, si l’appareil est trop vieux ou trop usé, il faudra en acheter un nouveau. Vous pouvez en trouver dans les grandes enseignes d’électroménager ou les grandes surfaces à tous les prix (de 20 € à plus de 300 €).

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