Besoin d’effectuer une transaction ou de faire un cadeau à un proche vivant loin de chez vous ? Voici la marche à suivre pour envoyer un colis le plus simplement du monde avec le service Mondial Relay.

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Aujourd’hui, envoyer un colis n’a jamais été aussi simple. Doté d’un réseau de 12 000 points relais en France et 58 000 points relais dans toute l’Europe, Mondial Relay permet de tout envoyer en un tour de main et propose un service en ligne permettant de programmer un envoi en quelques clics seulement. À vos cartons ! On vous explique tout.

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Comment préparer un colis Mondial Relay ?

Commencez par préparer votre colis en prenant soin d’adapter la taille du carton utilisé à celle de votre objet. L’emballage utilisé doit bien entendu être fermé et suffisamment résistant pour protéger son contenu. Pensez à caler les objets de votre colis avec du papier kraft, du papier bulle ou des coupures de journaux.

Les cartons peuvent être achetés directement à La Poste mais pour faire des économies et éviter le gâchis, n’hésitez pas à vous tourner du côté de votre supermarché, de la pharmacie, des restaurants ou encore les fast-foods les plus proches de chez vous, qui pourraient être ravis de se débarrasser de cartons et de vous rendre service. Pour plus d’idées, voici 5 endroits où récupérer des cartons gratuits.

Vérifiez aussi vos placards ! Boite à chaussure, anciens cartons de livraison ou d’emballage peuvent tout à fait convenir, à condition de bien retirer ou masquer les précédentes étiquettes et codes-barres apparents.

Attention : le service Mondial Relay ne prend pas en charge les colis de plus de 30 kg et dépassant les 150 cm de développé (Longueur + largeur + Hauteur). Le côté le plus long, quant à lui, ne doit pas faire plus de 120 cm.

Comment envoyer un colis ?

Votre colis est prêt ? Commencez par créer un compte sur mondialrelay.fr.

Pesez votre colis à l’aide d’un pèse-personne (en vous pesant avec puis sans pour calculer la différence et obtenir son poids) ou d’une petite balance de cuisine si votre colis fait moins de 5 kg. Un colis sous-évalué pouvant être bloqué ou faire l’objet d’un supplément, il est conseillé de toujours arrondir le poids à la hausse pour éviter toute déconvenue.

Rendez-vous ensuite sur l’espace Envoi de colis du site Mondial Relay. Sur la page qui s’affiche, sélectionnez le pays de destination du colis puis renseignez son poids ainsi que les coordonnées du destinataire afin de générer un tarif. Faites enfin le choix du mode de livraison et sélectionnez un point de retrait (ou laissez votre destinataire le choisir en cochant cette option à l’étape précédente). Validez votre envoi et terminez la commande pour procéder au paiement.

Vous pourrez dès lors imprimer la fiche destinataire (à mettre à l’intérieur du colis) et l’étiquette d’expédition (à coller sur le colis) avant de déposer votre colis dans le point relais le plus proche.

Comment suivre l’envoi de votre colis ?

Rendez-vous sur l’espace Suivi de colis du site Mondial Relay et entrez simplement le numéro de colis indiqué au moment de votre commande ainsi que le code postal du destinataire pour connaître l’avancée de l’envoi du colis. Facile !

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