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La gendarmerie du Nord alerte sur une recrudescence de ce phénomène. Une arnaque bien rodée. Explications.
Cette arnaque au spam vocal, aussi appelée Ping call, n’est certes pas nouvelle mais toujours juteuse… Elle consiste à émettre des appels en absence auprès de milliers d’usagers. L’utilisateur rappelle finalement un numéro frauduleux et surtaxé. Souvent sans le savoir car ces numéros de téléphone ont une apparence « classique » (10 chiffres, commençant par 01, 02…) alors qu’auparavant les faux numéros étaient souvent plus courts (4 à 6 chiffres) ou qu’ils commençaient par 08, comme la plupart des numéros spéciaux. Dernière ruse en date : demander à ce qu’on rappelle ce numéro spécial : 002237081501, qui n’est autre qu’un numéro surtaxé… au Mali !
L’autre technique ? Envoyer en masse des SMS, incitant aussi à rappeler un numéro qui peut paraître ordinaire mais qui est en fait surtaxé. Impossible de savoir alors que votre facture gonfle à vue d’œil. Les messages laissés sont souvent brefs et réalistes : « Vous avez un colis à récupérer », « Vous avez gagné un cadeau », « Rappelez-nous pour confirmer votre rendez-vous », etc. Ils semblent même parfois provenir d’un proche : « Rappelle-moi, je suis près de chez toi ».
Comment se protéger de ces arnaques ?
- Méfiez-vous si la durée de sonnerie est très courte.
- Vous avez un appel en absence ou un SMS non identifié ou encore un SMS au message peu clair ? Ne rappelez pas ! Les faux numéros surtaxés sont souvent composés de 4 ou 6 chiffres seulement ou commencent par 08. Mais pas toujours ! Dites-vous que si c’est important, votre interlocuteur rappellera ou laissera un message !
- Consultez l’annuaire inversé gratuit des numéros SVA (pour services à valeur ajoutée), qui regroupent la plupart des numéros surtaxés ou spéciaux « officiels », avec les tarifs et l’entreprise ou l’activité qui se cache derrière. Rendez-vous sur www.infosva.org
- Inscrivez-vous sur la liste Bloctel, pour éviter tout démarchage téléphonique. Vous n’éviterez pas les arnaques aux appels en absence, mais on protège son numéro des professionnels avec lesquels on n’a pas de relation contractuelle actuellement.
Enfin, si vous êtes victime d’un de ces appels frauduleux, signalez ce spam vocal aux opérateurs en envoyant par SMS au 33 700 (c’est gratuit, promis !) le numéro de téléphone suspect, et éventuellement le message reçu ainsi que la date.
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