Vous ne pouvez finalement pas voyager et vos billets d’avion ne sont ni remboursables ni échangeables ? La seule solution reste la revente de votre billet. Mais était-ce vraiment possible ?

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Peut-on changer un nom sur un billet d’avion ?

La première chose à faire est de vérifier, dans les conditions générales de vente de la compagnie aérienne qui a vendu les billets, si celle-ci permet de changer le nom du passager après achat. Lorsque c’est le cas, la demande de modification du nom pourra se faire quasiment jusqu’au moment du départ, mais moyennant le plus souvent le paiement d’une pénalité (pouvant aller de 20 € à 150 € selon les compagnies). Pour un vol avec la compagnie Easy Jet, il faut débourser 59 € pour une modification en ligne (66 € via le service client). Comptez 50 € pour un billet Vueling et jusqu’à 115 € pour un ticket Ryan Air. Chez Air France, le nom indiqué sur un billet n’est pas modifiable.

Lorsqu’une compagnie interdit le changement de nom sur ses tickets d’avion ou qu’il est impossible pour le possesseur du billet de trouver preneur, celui-ci a tout de même la possibilité de se faire rembourser les taxes d’aéroport. En effet, les compagnies aériennes ont l’obligation de restituer la somme dévolue à ces taxes à toutes les personnes qui n’utiliseront pas leurs billets d’avion et qui font une demande de remboursement.

Comment vendre un billet d’avion ?

Si la compagnie d’avion autorise bien le changement de nom sur ses billets, il est possible pour le particulier de trouver une personne à qui vendre ou céder ses tickets. Le titulaire du billet d’avion peut ainsi demander à son entourage (famille, amis, etc.) si quelqu’un est intéressé par son vol, ou mettre une annonce sur l’un des nombreux sites spécialisés existants (kelbillet.com, transfertravel.com, etc.). Il est évidemment plus rassurant de vendre ou céder ses billets à quelqu’un que l’on connaît, cela présentant moins de risques, que ce soit en ce qui concerne le paiement (pour éviter d’éventuelles arnaques) ou pour la demande de changement de nom à effectuer auprès de la compagnie.

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